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Inquilinos

Reporta, y nosotros lo arreglamos.

Viva tranquilo: si algo falla, un técnico de RedHábitat lo atiende en máximo 72 horas, o 24 si es urgente. Y sin sorpresas al entregar.

Lo que recibe

Su membresía Hogar Tranquilo inquilino

Cubre la mano de obra de los arreglos que le corresponden por el uso diario de la vivienda.

Hasta 2 atenciones al mes

Para lo que le corresponde, de hasta 1,5 horas cada una.

1 visita preventiva al año

Revisamos el inmueble antes de que los daños crezcan.

Visita antes de entregar

Dejamos el inmueble listo para que no le descuenten arreglos que no entiende.

Tiempos de respuesta

Cuando algo falla, así respondemos

Urgente · 24 horas

Todos los días

Fuga activa, sin agua o luz por causa interna, puerta principal que no cierra.

Prioritaria · 72 horas

En tres días

Sanitario único dañado, desagüe tapado, vidrio exterior roto.

Programada · 5 días hábiles

Con cita

Goteos, ajustes de puertas o ventanas, tomas e interruptores.

Cada visita correctiva tiene una cuota de $15.000 que llega en su siguiente recibo. Las preventivas no tienen cuota. Toda mano de obra tiene garantía de 30 días.

Un solo pago

Su recibo, renglón por renglón

Paga una vez al mes, hasta el día 5. El recibo muestra por separado el canon, la administración y la membresía, como lo exige la Ley 820.

  • La membresía es el 5 % del canon, con mínimo de $40.000 y máximo de $150.000.
  • No es un depósito ni una garantía: paga un servicio que recibe cada mes.
  • El valor aparece en el anuncio del inmueble, antes de firmar.
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Canon de arrendamiento
Administración de la copropiedad
Hogar Tranquilo inquilino
Total del mes

Simulación. El valor exacto queda en su contrato de arrendamiento.

Sin discusiones

Quién paga cada arreglo

La causa del daño, y no el elemento dañado, decide quién lo cubre. El técnico la registra con fotos.

Si la causa es…Lo atiende
Desgaste, vida útil o defecto del inmuebleLa membresía del propietario
El uso diario de la viviendaSu membresía de inquilino
Mal uso, culpa, mascota o daño intencionalSe cotiza aparte al responsable
Estructura, fachada, redes, gas o fuerza mayorFuera del plan: se diagnostica y se cotiza al propietario o a la copropiedad

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